Términos de servicio
Última actualización: 2026-02-10
Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma de automatización de redes sociales de Tona y los servicios relacionados (colectivamente, el 'Servicio'), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá utilizar el Servicio. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.
Descripción del servicio
Tona es una plataforma de automatización de redes sociales que proporciona herramientas de creación de contenido con IA, programación, publicación y gestión de comunidad. El Servicio le permite conectar cuentas de redes sociales de terceros y automatizar diversas operaciones de redes sociales. Tona actúa como una herramienta en su nombre y no garantiza resultados específicos, crecimiento de seguidores ni métricas de interacción.
Cuentas de usuario
Debe crear una cuenta para utilizar el Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta y mantenerla actualizada. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que violen estos términos.
Uso aceptable
Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. No debe utilizar el Servicio para generar o distribuir spam, contenido engañoso o contenido que viole los derechos de terceros. No debe intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas relacionados. No debe utilizar el Servicio para violar los términos de servicio de cualquier plataforma de terceros conectada. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que viole estas reglas.
Contenido y propiedad
Usted conserva la propiedad de todo el contenido que crea y publica a través del Servicio. Al utilizar el Servicio, usted otorga a Tona una licencia limitada para acceder, almacenar y procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio. Usted es el único responsable del contenido generado y publicado a través de su cuenta, incluyendo el contenido generado por IA. Debe asegurarse de que todo el contenido cumpla con las leyes aplicables y las políticas de las plataformas de terceros en las que se publique.
Pagos y créditos
Ciertas funciones del Servicio requieren la compra de créditos. Todas las compras se procesan a través de nuestro proveedor de pagos externo (Stripe). Los créditos no son reembolsables a menos que lo exija la ley aplicable. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso. Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con su uso del Servicio. No mantener créditos suficientes puede resultar en la suspensión de los servicios automatizados.
Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original, funcionalidades y características son propiedad de Tona y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestro Servicio, ni puede realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente del software.
Terminación
Podemos cancelar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por conductas que determinemos que violan estos Términos de Servicio o que son perjudiciales para otros usuarios, para nosotros o para terceros, o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción. Tras la cancelación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su panel.
Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad' sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Tona no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo la pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio no excederá el monto que usted nos pagó en los doce meses anteriores a la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
Cambios a estos términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes publicando los términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Su uso continuado del Servicio después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los términos revisados.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en [email protected].